গ্রাহকদের জন্য অ্যাপেলের রয়েছে বিশেষ প্রাইস প্রোটেকশানের নিয়ম । অ্যাপেলের নতুন ফোন বাজার আসার আগেই যারা অগ্রিম কিনেছেন আইফোন তাদের রয়েছে টাকা ফেরত পাওয়ায় সুযোগ। তাও
এক-দু’টাকা নয় ১০ হাজার টাকা ফেরত দেবে আমেরিকার বহুজাতিক এই প্রতিষ্ঠান । যা তাদের পক্ষ থেকে ঘোষণা করা হয়েছে।
যাঁরা সদ্য iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 14 ও iPhone 14 plus মডেল কিনেছেন তাঁদেরকে শর্ত সাপেক্ষে টাকা ফেরত দেবে এই টেক জায়ান্ট প্রতিষ্ঠান।
অ্যাপেলের নিয়ম অনুযায়ী শুধুমাত্র iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 14 ও iPhone 14 plus গ্রাহকেরা এই সুবিধা পাবেন। তবে দাম কমানোর কথা ঘোষণা করার ১৪ দিনের মধ্যে যাঁরা এই
মডেলগুলি কিনেছেন, একমাত্র তাঁদের জন্য এই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য মূল রসিদ সহ আবেদন করতে হবে অ্যাপেল স্টোরে। এ ছাড়া প্রতিষ্ঠানটির কাস্টমার সাপোর্টে ০০০৮০০০৪০১৯৬৬ নম্বরে ফোন করা যেতে পারে। তবে বিশেষ ছাড়ে ওই
ফোনগুলি কিনে থাকলে টাকা ফেরতের আবেদন করা যাবে না।
এর পর অ্যাপ্ল স্টোরের দায়িত্ব প্রাপ্ত কাস্টমার সাপোর্টের প্রতিনিধিকে আইফোনের মডেল নম্বর সহ যাবতীয় তথ্য দিলে তিনি জানাবেন কী ভাবে ও কখন টাকা ফেরত পাওয়া যাবে। সেই অনুযায়ী গ্রাহক ফেরত পাবে ১০,০০০ টাকা।
এ বছরের সেপ্টেম্বরের প্রথম সপ্তাহেই অ্যাপেল iPhone 16-র চারটি মডেল বাজারে এনেছে। সেগুলি হল, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro এবং iPhone 16 Pro Max। নতুন
মডেল বাজারে আনার পরেই পুরনো আইফোনের দাম কমানোর কথা ঘোষণা করে আইফোন নির্মাতা কোম্পানি অ্যাপেল।
